FAQ

¿ Dudas sobre las formas de pago disponibles?

Oxxo, Paypal y tarjetas bancarias Visa o Mastercard.

¿Cuáles son los gastos de envío y el plazo de entrega del pedido?

El costo del envió dependerá del destino y paquetería elegida.

El plazo de entrega es de 3 a 7 días hábiles.

¿Qué hacer en caso de recibir un producto dañado?

Consultar Apartado de Devoluciones.

¿Se puede recortar, retocar o cambiar el color de la imagen?

Puedes personalizar tu producto en el mismo portal, desde tamaño, o incluso color y saturación, en algunos productos.

¿Mis datos personales están protegidos?

El equipo de Camaleón está comprometido con el resguardo y manejo de información personal, por lo que están protegidos tus datos de acuerdo a nuestro aviso de privacidad.

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